2018年12月14日上午，美国南加州大学马歇尔加拿大28开奖网
Ernest Hahn讲习教授（终身教授）杨沙教授应邀在加拿大28开奖网
414智慧教室做题为“大数据在智能营销领域的应用”的学术报告。本次学术会议由加拿大28开奖网
主办，加拿大28开奖网
陈涛副院长、教授主持。加拿大28开奖网
工商管理系、信管系等部分老师和研究生参加了此次学术交流活动，认真聆听杨沙教授关于营销领域大数据研究的心得和经验分享。
本次学术报告共包括四个部分。一、跨境电商的发展背景。杨教授介绍制造商、品牌商和海外消费者导致第三方跨境电商平台应运而生，通过物流备货、现金流支付以及信息流推广等提供不同渠道等出口电商服务。二、消费者行为数据类别。杨教授将美国近50年的消费者行为数据进行分类：1970s，主要通过问卷数据研究消费者购买行为和感知，然而问卷数据会存在较大的测量误差；1980s，通过条形码扫描数据记录消费者真实购买行为，精准分析消费者对营销手段的反应；1990s，通过互联网点击流量数据获取消费过程数据；2000s，通过社交媒体影响消费者购买行为；2010s，通过移动端数据获取消费者位置信息，进行位置营销；2020s，通过物联网数据获取消费者起居生活数据，充分了解用户。三、电商环境下利用大数据的方式。杨老师分别引用案例指出了三种不同的利用方式：1. 描述：Netflix通过分析用户偏好清单数据，决定租片优先级；2. 关联：Staples文具用品公司发现在控制收入、人种等因素情况下，家住离竞争对手实体店越远的客户愿意支付更高的价格；3. 优化：Cetalina美国数据营销决策公司，通过利用个体消费者购买数据，估算消费者个体的价格敏感度，优化优惠券面值设计，实时给出定制化的优惠券。四、大数据驱动下的智能跨境电商。1.市场信息：通过获取信息，分析信息，了解需求和竞争；2. 营销策略：如亚马逊搜索排名竞价广告，对于每个“商品-关键词”组合，通过市场反馈数据，建立统计模型，找到最优竞价，最大优化利润。
报告完毕后，与会人员进行了热烈的讨论与交流，陈涛教授做了点评总结，表示杨教授的报告深入浅出令大家受益匪浅。
