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一、公司简介：

宁波宇兴集团有限公司成立于2019年10月25日，注册地位于浙江省宁波市鄞州区姜山镇雁湖路716号，法定代表人为蔡晓宇。经营范围包括电子产品的技术研发、制造加工；货物或技术进出口（国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外）；塑料制品、灯具、灯饰、办公设备、办公家具、文化用品、日用百货、家具、厨房用品、服装鞋帽、珠宝饰品、针纺织品、计算机软硬件、通讯设备、化妆品的批发；装饰材料、家用电器、普通机械设备的批发、零售；以及其他按法律、法规、国务院决定等规定未禁止或无需经营许可的项目和未列入地方产业发展负面清单的项目。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）宁波宇兴集团有限公司对外投资8家公司。

二、招聘岗位：

【客户管理专员】

1、岗位职责：

（1）负责公司CRM系统日常运维、数据管理、系统功能优化，保障系统稳定运行及客户信息准确规范；

（2）负责核心大客户全周期项目管理，跟进合作进度、重要需求对接和问题协调，提升大客户满意度与忠诚度；

（3）负责核心大客户来访接待、资料审核与管控，提升客户来访价值转化；

（4）开展客户信息调研和价值评估工作，深入挖掘各个市场国家的头部客户以及商超信息，进而形成客户分析报告，为市场策略制定和业务决策提供支撑；

（5）协同子公司，优化客户管理流程，提升客户服务效率与整体客户管理水平；

（6）其它部门相关工作。

2、任职要求：

（1）具备较强的跨部门沟通协调能力、执行力和责任心；

（2）拥有外贸销售经验，有CRM(客户关系管理系统，如Salesforce、金蝶云星辰等)操作经验，或具备平台运营相关工作经验者优先；

（3）具备主动学习的能力与意愿，心态积极向上，拥有良好的团队协作意识；

（4）能灵活运用AI工具提高工作效率(有实际使用案例者优先)；

（5）具备良好的英语听说能力，可进行日常沟通交流；

（6）熟练掌握Office办公软件和数据分析工具，能够高效处理数据并输出可视化报告。

【产品管理专员】

1、岗位职责：

（1）详情页优化，提升产品曝光与转化；

（2）主导产品品类规划与迭代，根据市场反馈、竞品动态和销售数据，组织多品类产品线布局；

（3）开展持续的市场调研与竞品分析，输出对应产品趋势报告；

（4）统筹内部展会的协调，跟进样品准备、现场反馈、后续样品转化跟踪；

（5）灵活运用AI工具(ChatGPT、Gemini等)辅助选品、市场洞察、内容生成、数据处理等工作，不断探索AI在工作中的应用，提升效率；

（6）跨部门协作(市场采购销售)，推动新品开发、上新节奏、异常问题解决。

2、任职要求：

（1）1年以上外贸制造业产品/品类/平台运营经验者优先；

（2）了解外贸工作流程，有跟工厂沟通经验者优先；

（3）能灵活应用AI工具提升工作效率；

（4）良好的英语听说读写能力，日语/其他小语种为加分；

（5）愿意出差(国内展会，每年出差约4次)，执行力高、注重结果。

三、联系方式：

邮箱：[email protected]